Koleksi Kembali
Ditemukan 2 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subject : "Kepuasan Pelanggan"
Permintaan membutuhkan 0.07083 detik untuk selesai

Kepuasan Pelanggan : Konsep, Pengukuran dan Strategi

Pengarang : Fandy Tjiptono - Anastasi Diana -

Service, Quality,and Satisfaction Edisi 4

Pengarang : Tjiptono, Fandy - Gregorius Chandra -