Detail Cantuman Kembali
Managing Quality Customer Service: Membangun Hubungan Pelanggan yang Lebih menguntungkan dengan melatih tim Layanan Pelanggan untuk Mendapatkan Keunggulan
William B. Martin
658.8342 MAR m
979205264X
658.8342
Text
Indonesia
Elex Media Komputindo
2004
Jakarta
x, 86 hlm.; 24 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...